このブログに度々ご登場の九段下の魚屋さんこと「魚鐵:うおてつ」さんは、2016年の常連さん.comスタートからご愛用いただき、なんとなんと昨日の配信が1000回目となりました!感謝の気持ちを込めて、1000回記念ケーキをお届けに九段下へ
スタートから4年と1ヶ月。営業日には、欠かさず配信し続けてくださいました。この人は!と思う常連さんだけに登録を促す。そして旬の情報を毎日お届けする。口で言うのは簡単ですが、積み上がった1000回の想い。。。店主の高橋さんはこうおっしゃってくれました。
「今日も口コミで紹介されてと、お客様。口コミは最大の宣伝ですよね、 そして、常連さんメールはその方々にダイレクトに届く…サイコー!!そりゃ、コロナ禍、大変ではあるけれど、お客様とダイレクトにつながっている実感があるから、頑張れます。」
最高の褒め言葉をいただきました。
コロナ禍の飲食業。本当に苦しい日々が続きます。そんな中でも「メールを見てテイクアウトの電話、という方が定着しています」「特にメールの効果は絶大で、今日も私より年上?という方まで「メール読んでるのよ」と教えてくれたり、「ときどき、どれだけ反響あるか?というテストもかねての「読者限定」サービスを打ち出すのですが、必ず反響あります」と、いつも温かなお褒めの言葉を沢山いただきます。
1000回の節目に、感謝の気持ちをしっかり込めるために、ケーキは勿論500回でもお願いした、小学校の同級生が作ってくれました!両国の町ケーキ カラフルペアさんです。本当にスペシャルなケーキを用意してくれました。ありがと〜ね!
町の息遣いが聞こえる誠実なお店。魚鐵さんやカラフルペアさんと共に歩める喜びを胸に、
心から感謝し、サービスを通して恩返しする。常連さんに向けた1,000回の想い。しっかり心に刻みました。本当にありがとうございます!